Sociálny marketing, podobne ako marketing všeobecný nie je teóriou samou o sebe. Skôr je to „kostra“ poskladaná z kostí iných vied ako psychológia, sociológia, antropológia a komunikačných vied skúmajúcich možnosti ovplyvnenia ľudského správania. Podobne ako „normálny“ marketing, sociálny marketing takisto využíva postup logického plánovania procesov skladajúceho sa z výskumu orientovaného na spotrebiteľa, analýzy trhu, segmentácie, určenia cieľov a identifikáciu stratégie a taktiky. Je založený na dobrovoľnej výmene výdavku a úžitku medzi dvomi, alebo viac stranami.
Sociálny marketing je však oveľa zložitejší ako štandardný. Na rozdiel od neho zahŕňa zmenu hlboko zarytých názorov a komplexnú zmenu ekonomického, spoločenského a politického prostredia často s veľmi obmedzenými prostriedkami. Navyše, kým hlavným cieľom marketingu je splniť očakávania vlastníkov, alebo akcionárov, v konečnom súčte sociálny marketér musí naplniť túžbu spoločnosti po zlepšení kvality života
zdroj:wikipedia.org
Určite viete, že viac ako polovica online populácie na svete ma účet na Facebooku. Celá polovica z nich ho každý deň kontroluje. Ak chcete byť na očiach svojich zákazníkov, musíte ísť tam, kde sú najčastejšie. A to sú predovšetkým soc. siete ako je Facebook, Instagram, Twitter a veľa ďaľších. Nie je to však také jednoduché.
Dôležité je nie len prispievať v pravidelných intervaloch ale vyberat aj vhodný čas a samozrejme obsah.

Facebook je dnes napoužívanejšia sociálna seiť na svete a mnoho ľudí ju považuje dokonca za súčasť svojho života a jeho používanie zaradili do svojej každodennej rutiny

Instagram je najoblúbenejšia voľne dostupná aplikácia pre platformu iOS a Android, ktorá svojim používateľom umožňuje zdieľanie fotografií. Na to je určený rad filtrov, ktorý možno na vybranú fotografiu aplikovať